Arbeid med beste praksis reduserer sykefraværet i Norske kommuner.

Debatten om hva som skal til for å redusere verdens høyeste sykefravær er brennhet for tiden. For mer enn 10 år siden begynte People@Work å tenke annerledes rundt hva som skal til. For hva gjør egentlig de lederne, avdelingene og enhetene som lykkes og hva skjer når Beste praksis settes i system? Nå reduserer store norske kommuner sykefraværet.

Det hele startet i 2013 med et samarbeid med en av Norges største barnehagekjeder Espira Kunnskapsbarnehagen. I likhet med andre større organisasjoner opplevde de mer enn 100 barnehagene høyt sykefravær. Det kostet virksomheten 10 talls millioner hvert år og påvirket kvaliteten i tjenestene. I løpet av et år reduserte de fraværet med mer enn 20%, samtidig som medarbeidertilfredsheten økte tilsvarende. Nå jobber et 10 talls norske kommuner og andre større virksomheter som VY Buss med samme verktøy og metodikk og opplever oppsiktsvekkende og varige resultater. Hvordan er det mulig å hva har de gjort?

«Jeg har stor tro på People@Works fokus på langsiktighet, når du ønsker å jobbe med noe så vanskelig som fraværsreduksjon. ​ Derfor har vi jobbet hardt med at denne prosessen ikke skal bli sett på og omtalt som et ”prosjekt”, men som en arbeidsmetode som alltid skal være en del av alt vi gjør» Administrerende i VY Buss Ole Engebret Haugen.
​

Det handler om å ta de bestes praksis på alvor sier daglig leder i People@Work, Anders Sætre. Når virksomheten ser på sykefraværet sitt oppdager de at det er stor variasjon i resultatene og når vi begynner å måle ser vi også at det er stor variasjon i opplevd praksis blant medarbeiderne. Her finnes det et stor potensial.

People@Works metode er enkel, men effektiv. Etter grundig topplederforankring starter prosessen med å kartlegge de beste ledernes praksis i detalj. Spørsmålet vi stiller er egentlig «hva gjør dere fra dere setter nøkkelen i døren om morgen til dere går hjem om kvelden for å sikre høyt nærvær» sier Sætre. Svarene lederne gir handler

• Tett på ledelse
• Systematisk arbeid med kultur og arbeidsmiljø
• Samarbeidet med tillitsvalgte
• Tydelige rutiner som både er kjent og kommuniseres.

Vi i People@Work er opptatt av kontrollerbar og kopierbar aktivitet sier Anders. Sykefraværet kan ikke kontrolleres, men det finnes kontrollerbare lederaktiviteter som kan. Når organisasjonen evner å skape gjennomføring på disse aktivitetene kommer  resultatene.

Gjennom People@Work får alle lederne et eget verktøy der de både får feedback fra medarbeiderne og trener på egen gjennomføring.

Vår forskning viser at nøkkelen til lavt sykefravær over tid ligger hos nærmeste leder. Kvalitative studier viser med all tydelighet at ledere som lykkes med sykefraværet har en annen praksis enn de som mislykkes. Dette kaller vi Beste praksis og her ligger nøkkelen til markant fraværsreduksjon.

Vil tar gjerne en prat rundt hvordan vi jobber sett opp mot din organisasjon. Fyll ut skjema under eller besøk oss på nettsidene våre.